号卡和营业厅的卡有什么区别？

号卡不可选择号码还有归属地，随机发放号码，个别没有语音通话功能，充值有限制需要充值50/100，套餐便宜，而营业厅的正好相反

号卡激活不参加充值活动可以吗？不参加会有什么影响？

如果购买的卡是有首充的，那就必须充值才能激活，不充值卡无法激活，激活不了优惠套餐就无法使用

号卡可以办理副卡还有宽带吗？

大部分不可以，因为套餐已经很优惠很便宜了，所以运营商是不支持线上号卡在办理宽带还有副卡的

号卡自行选择归属地吗？

不可以，号卡是一些地区的运营商推出的活动产品，为了提高本地区的使用量的，都是不可以选择归属地

号卡套餐页面写的仅发省内和全国可发，区别是什么？

仅发省内代表只能发这个省的，比如浙江的卡江苏的地址，则为不能发货，全国可发就代表全国各地都可下单都可发货，除套餐禁用地区之外

号卡使用过程中有问题找谁处理？

直接打4大运营商对应电话就可以

没有免费分钟数只有流量的号卡不可以打电话可以接电话吗？

套餐内没有免费分钟数大多可以接电话，也可以打电话，只是打电话需要收费。（个别无语音通话功能的，不能接打电话，套餐中会明确显示）

开卡审核时间是多久？

正常下单后运营商审核时间是48小时左右，如果超过48小时还显示开卡中 可以联系平台客服提交催一下发货。

订单状态一直是开卡中，一直没有更新状态，怎么办？

超过5天若订单没有更新状态，建议更换套餐重新提交审核

运营商审核失败基本上固定几类失败原因？分别是那几个？

1、黑名单

2、发货地异常不发货

3、一证5户名额满了（无法新开卡了）

4、年龄超限

号卡有没有激活期限？

有激活期，激活期基本在30天以内，根据套餐不同略微有所出入

号卡的激活方式有几种？

1、自行激活

2、快递员协助激活（如果快递员在派送过程中没有带身份证的话，可以选择协商派送时间，不可以把卡拿来自己激活）

号卡怎么注销？

打开对应运营商的手机APP 里面有注销功能即可线上注销或者直接在打三大运营商客服电话即可注销

例如：：移动的：打开移动APP-点击服务-号卡-销号进行上传身份证资料即可

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